Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 27.10.2026.

1. Общие положения

1.1. Политика составлена во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет, какие персональные данные обрабатывает Оператор, зачем, как они защищаются и какие права есть у человека, чьи данные обрабатываются.

1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайты https://sobranka.io и https://lab.sobranka.io, личные кабинеты брендов, блогеров и склада на этом сайте, Telegram-бот @sobranka_podborki_bot, по электронной почте и в мессенджерах.

1.3. Действующая редакция всегда опубликована по адресу https://sobranka.io/sayt/politika.html и доступна любому человеку.

2. Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «СОБРАНКА» (ООО «СОБРАНКА»), ОГРН 1257700359124, ИНН 7716252202, адрес: 129327, г. Москва, ул. Ленская, д. 2/21, помещ. 7/2.
Ответственный за организацию обработки персональных данных — директор ООО «СОБРАНКА» Гольдберг Галина Владимировна.
Адрес для обращений по вопросам персональных данных: info@sobranka.io, а также Telegram-бот @sobranka_podborki_bot.

3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Субъект — человек, к которому относятся персональные данные. Пользователь — любой посетитель сайта.

4. Чьи и какие данные мы обрабатываем

Посетители сайта, оставившие заявку: имя, контакт для связи (телефон, Telegram или адрес электронной почты), название бренда или ссылка на блог, направление, комментарий — только то, что человек сам указал в форме; источник перехода на сайт (рекламная метка, адрес сайта, с которого пришёл посетитель).

Представители брендов (кабинет бренда): имя, адрес электронной почты, Telegram, должность, сведения, необходимые для заключения и исполнения договора.

Блогеры и креаторы (кабинет блогера): имя, никнейм и ссылки на публичные страницы в социальных сетях, публичная статистика аккаунта, контакт для связи, размеры одежды, адрес доставки, реквизиты для оплаты и налоговый статус (самозанятый, ИП, юрлицо), подписанные документы и материалы публикаций.

Пользователи Telegram-бота: имя и имя пользователя в Telegram, числовой идентификатор Telegram, ответы на вопросы бота.

Все посетители сайта: технические данные о посещении, которые собирают cookie, Яндекс Метрика и пиксель VK Рекламы (раздел 8).

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т.п.) и биометрические данные.

5. Цели и правовые основания

— Ответить на заявку и обсудить сотрудничество — согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое человек даёт, отмечая галочку в форме на сайте или нажимая кнопку «Согласен(на)» в Telegram-боте.
— Заключить и исполнить договор с брендом или блогером: собрать и доставить вещи, принять публикации, подписать документы, провести оплату, подготовить отчёт — исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
— Маркировать рекламу и вести бухгалтерский и налоговый учёт — исполнение обязанностей, установленных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
— Понимать, как работает сайт и реклама, делать сайт удобнее — согласие пользователя на cookie, которое он даёт кнопкой «Принять» (раздел 8).

Оператор не принимает решений, влекущих юридические последствия для человека, только на основании автоматизированной обработки.

— Направлять рекламную и информационную рассылку — только при отдельном согласии, которое человек даёт необязательной галочкой в форме (текст согласия); без него рассылка не ведётся.

Тексты согласий: согласие на обработку персональных данных, согласие на получение рекламной и информационной рассылки. Отметки о согласиях хранятся вместе с заявкой: что отмечено, когда и с какого адреса.

6. Как мы обрабатываем и храним данные

6.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Данные получаем от самого человека; публичную статистику блогеров — из открытых источников.

6.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона). Сайт, личные кабинеты, Telegram-бот и их базы данных размещены на серверах в г. Москве — в аттестованном по требованиям к защите персональных данных сегменте облака ООО «РЕГ.РУ» (Рег.облако). Доступ есть только у сотрудников Оператора, которым данные нужны для работы, и только в объёме их задач. Брендам личные данные блогеров (адрес, реквизиты, размеры) не передаются.

6.3. Сроки хранения: данные заявок и переписки — до достижения цели, но не дольше 3 лет с последнего обращения; данные по договорам — в течение срока договора и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте; данные, обработанные по согласию, — до его отзыва.

6.4. По достижении цели, при отзыве согласия или по истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные Законом.

6.5. За пределы Российской Федерации Оператор передаёт только обезличенные сведения — служебную статистику без имён, контактов и адресов. Помощник в личном кабинете, работающий на зарубежном сервисе искусственного интеллекта, получает тексты без телефонов, адресов электронной почты и имён.

7. Кому передаются данные

7.1. Оператор поручает обработку лицам, которые обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Закона: ООО «РЕГ.РУ» (Рег.облако) — размещение сайта и баз данных на серверах в г. Москве; CRM-система amoCRM — учёт заявок брендов; ООО «Яндекс» — веб-аналитика (Яндекс Метрика); сервис VK Реклама (счётчик Top.Mail.Ru) — измерение посещений и успешных заявок после согласия на cookie; служба доставки СДЭК — в объёме, нужном для отправки вещей блогеру (получатель, телефон, адрес пункта выдачи); АО «ПФ «СКБ Контур» (сервис «Диадок») — электронный документооборот для подписания документов; ООО «Банк Точка» — расчёты и оплата.

7.2. Telegram-бот @sobranka_podborki_bot работает в мессенджере Telegram, серверы которого могут находиться за пределами Российской Федерации. Сообщения, которые человек сам отправляет боту или сотрудникам Оператора в Telegram, проходят через инфраструктуру мессенджера; полученные сведения Оператор записывает в базу данных на территории Российской Федерации. Обработку данных владельцем мессенджера регулируют его собственные правила. Если вы не хотите передавать данные через Telegram, оставьте заявку в форме на сайте или напишите на info@sobranka.io. Уведомления сотрудникам Оператора о новых заявках персональных данных не содержат.

7.3. Данные передаются государственным органам в случаях и порядке, установленных законодательством.

7.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не указанных в Политике.

8. Cookie, Яндекс Метрика и пиксель VK Рекламы

На сайте может работать сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) с функцией Вебвизор. Он включается только после того, как посетитель нажал «Принять» в сообщении о cookie; до этого и после «Отклонить» счётчик не загружается и cookie Метрики не устанавливаются. Метрика использует файлы cookie и собирает сведения о посещении: адрес страницы, откуда пришёл посетитель, тип устройства и браузера, примерный регион, действия на странице — нажатия, прокрутку. Содержимое полей формы заявки в Вебвизор не записывается. Мы используем эти сведения, чтобы понимать, как работает сайт и реклама, и делать его удобнее.

Пиксель VK Рекламы (счётчик Top.Mail.Ru) также включается только после «Принять». Он получает сведения о просмотре страницы и событии успешной отправки заявки, а также технические идентификаторы браузера. Мы не передаём ему имя, контакт, содержание комментария или другие значения полей заявки. Автоматический сбор событий из форм и синхронизация пользователей не включены. Счётчик нужен для оценки рекламы и её оптимизации по обращениям; отдельное согласие на рассылку он не заменяет.

После добавления пикселя VK прежнего согласия только на Метрику недостаточно: сайт запрашивает новое решение. До него оба счётчика выключены. При отказе от ранее включённых счётчиков страница перезагружается, чтобы прекратить их работу.

Изменить решение можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы или очистив cookie в браузере. Без аналитических cookie сайт работает полностью; служебные отметки о нажатиях (без cookie и без личных данных) сайт ведёт сам для подсчёта посещаемости.

9. Права человека

Вы вправе: получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, зачем и как; потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос или отзыв согласия направьте на info@sobranka.io или в Telegram-бот @sobranka_podborki_bot, указав, как вас идентифицировать (имя, контакт, никнейм). Ответим в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с объяснением причины). После отзыва согласия прекратим обработку и уничтожим данные в течение 30 дней, если их хранение не требуется по договору или закону.

10. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Закона: назначила ответственного за организацию обработки (директор, раздел 2), разграничивает доступ к данным, использует защищённые каналы связи (HTTPS), пароли и журналы доступа, регулярно делает резервные копии, уведомляет Роскомнадзор об инцидентах в установленные сроки.

11. Заключительные положения

Оператор вправе менять Политику; новая редакция действует с момента публикации по адресу из п. 1.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, решаются по законодательству Российской Федерации.

← На главную